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9个要素,助你开单

发布时间:2020-12-17 16:11:33

让你“粘”住客户,成交率飙升!

公司业务员作为第一线销售人员,要准确抓住顾客心理,通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望。9大逼单绝招速来速招!

1.掌握正确的迎宾技巧

每一位业务员都知道能接近顾客意味着可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注,3米注视,1米搭话”的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候,就开始关注其动向。

不要放弃任何一个能和顾客接触的机会!

2.主动出击缩小范围

确定顾客的想法,思路转变,不要顾客浪费时间,很自然的介绍

一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性!许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看我们如何引导他们!

3.说出产品卖点

产品的与众不同的一面,把握顾客的心理,强调产品的价值及使用优势。并且为了突出优势,可适当与其他的比较。

一定要把握衬托的度!不能因为想销售这件,把另一件贬得一无是处。

4.抓住顾客最关心的问题

做到“人有我亦有,人无我亦有”的销售技巧

一定要在顾客最关心的问题上着重强调出自己的产品优势。

5.让顾客感受提出异议

一定要让顾客主动参与进来,为他自己的事情上心,不然一个人的独白始终那样苍白

千万不要唱独角戏!让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!

6.适当扮演专家角色

从一个专业人士的角度分析产品!关键部分时必须强调顾客需要的和竞争品卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆,人都是对第一印象最容易产生好感

先下手为强,即使是缺点也要变为优势先讲出来

7.诱导顾客下定决心购买

业务人员要及时询问顾客感觉如何,并且顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客下单,帮他下决心等!

顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!

8.巧用经理,配合默契

可以借助经理的权利,表面上“努力主动”进一步加强顾客对你的信任

适当的时候记得借用外力!

9.“粘”住顾客,别忘了“拦”

顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由

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